Client:

Pyroking

Industry:

E-Commerce (Feuerwerk & Pyrotechnik)

Pyroking.ro hat sich mit uns zusammengetan, um seine E-Commerce-Plattform zu verbessern. Wir haben uns darauf konzentriert, das Einkaufserlebnis so nahtlos wie möglich zu gestalten, damit die Kunden schnell finden und kaufen können, was sie brauchen. Um die Kommunikation zu verbessern, haben wir auch ein WhatsApp-Widget für den direkten Kundensupport integriert.

Service provided:

THE CHALLENGE

Ein komplexes und verwirrendes Benutzererlebnis

Vor der Neugestaltung machte es die Website von Pyroking.ro den Kunden schwer, sich zurechtzufinden und ihre Einkäufe abzuschließen. Der Prozess war nicht benutzerfreundlich, und die Kunden hatten oft Mühe, die gewünschten Produkte zu finden. Außerdem gab es für die Nutzer keine schnelle Möglichkeit, das Team zu kontaktieren, wenn sie Hilfe benötigten, was zu verpassten Verkaufschancen führte.

THE SOLUTION

Eine benutzerfreundliche E-Commerce-Website

Wir haben die Website von Pyroking.ro neu gestaltet, um ein reibungsloseres Einkaufserlebnis zu bieten:

  • Vereinfachter Kaufprozess: Wir haben die Navigation und den Bestellvorgang gestrafft, so dass die Nutzer in weniger Schritten durch die Produkte blättern und kaufen können.
  • Klare Produktorganisation: Die Produkte wurden intuitiv organisiert, damit die Kunden schnell finden, was sie brauchen.
  • WhatsApp-Integration: Die Website wurde um ein WhatsApp-Widget erweitert, das es den Nutzern ermöglicht, den Kunden bei Fragen oder Sonderwünschen sofort zu kontaktieren.
  • Modernes und attraktives Design: Die visuelle Gestaltung der Website wurde aktualisiert, um ein sauberes und professionelles Aussehen zu schaffen, das der Qualität der Produkte entspricht.

THE RESULTS

Umsatzsteigerung durch eine kundenorientierte Website

Die neu gestaltete Website hat die Interaktion der Kunden mit Pyroking.ro deutlich verbessert.

Vereinfachtes Einkaufserlebnis

Die Kunden können nun problemlos stöbern und ihre Einkäufe ohne Frustration abschließen.

Schnellerer Kundensupport

Das WhatsApp-Widget ermöglicht es den Nutzern, schnell um Hilfe zu bitten, was das Vertrauen und das Engagement erhöht.

Bessere Produktsichtbarkeit

Die Produkte sind leichter zu finden, was die Nutzer dazu ermutigt, mehr zu erkunden und zu kaufen.

Erhöhte Konversionsraten

Eine reibungslosere Kaufabwicklung hat zu mehr abgeschlossenen Transaktionen und zufriedenen Kunden geführt.

TESTIMONIAL

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